Política de privacidad

Política de Privacidad de Rhaiz

En Rhaiz, entendemos que la confianza es la base de cualquier relación laboral. Esta política explica cómo recogemos, protegemos y utilizamos la información cuando las empresas y sus empleados utilizan nuestro chat de IA para evaluar el bienestar y la salud organizacional.

1. ¿Qué información recogemos?

Para poder ofrecer un análisis real sobre el estado de salud y bienestar, recopilamos los siguientes datos:

• Información proporcionada por la empresa: Nombre de la entidad, correos corporativos de los empleados y estructura básica del equipo.

• Interacciones con el Chat: El contenido de las conversaciones que los empleados mantienen con nuestra IA.

• Datos de bienestar: Respuestas sobre niveles de estrés, satisfacción laboral, estado físico o anímico.

• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de dispositivo y navegador para asegurar el correcto funcionamiento técnico de la plataforma.

2. El Compromiso de Anonimato

Este es el pilar de Rhaiz: Los datos de salud individuales nunca se comparten con la empresa de forma que un empleado pueda ser identificado.

• La empresa recibe informes agregados (por ejemplo: «El 40% del departamento de ventas presenta niveles altos de fatiga»).

• Nunca entregamos transcripciones literales de conversaciones ni nombres asociados a estados de salud específicos a los directivos o departamentos de RR.HH.

3. ¿Para qué usamos los datos?

Utilizamos la información recogida exclusivamente para:

1. Generar diagnósticos sobre el clima laboral y la salud de la plantilla.

2. Entrenar y mejorar la precisión de nuestra IA en el reconocimiento de patrones de bienestar.

3. Enviar recomendaciones personalizadas de salud a los empleados a través del chat.

4. Garantizar la seguridad técnica del servicio.

4. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad de nivel empresarial:

• Cifrado: Todos los datos están cifrados tanto cuando se envían como cuando se almacenan.

• Acceso Restringido: Solo el personal técnico esencial de Rhaiz tiene acceso a los sistemas, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

5. ¿Con quién compartimos los datos?

Rhaiz no vende datos a terceros. Solo compartimos información en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Herramientas de alojamiento en la nube o bases de datos que cumplen con normativas de privacidad (como el RGPD).

• Requerimientos legales: Si una autoridad judicial nos lo solicita mediante una orden oficial.

6. Tus Derechos

Como usuario (empleado o empresa), tienes derecho a:

• Acceder: Saber qué datos tenemos sobre ti.

• Rectificar: Corregir información inexacta.

• Eliminar: Solicitar que borremos tus datos de nuestros sistemas.

• Portabilidad: Pedir una copia de tus datos en un formato digital.

7. Cambios en esta Política

Podemos actualizar estas políticas para adaptarnos a nuevas leyes o mejoras en nuestro servicio. Notificaremos cualquier cambio importante directamente a través de la plataforma rhaiz.es.